Términos del servicio
Resumen
¡Bienvenido a Koprez! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Koprez. Koprez gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra cuidada (los “Servicios”). Koprez funciona con Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios.
Los términos y condiciones que figuran a continuación, junto con las políticas aquí mencionadas (estos “Términos del servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades cuando usas los Servicios.
Lee estos Términos del servicio con atención, porque incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar nuestros Servicios, interactuar con ellos o usarlos, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no aceptas estos Términos del servicio o la Política de privacidad, no deberías usar nuestros Servicios ni acceder a ellos.
Sección 1 – Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que los menores a tu cargo usen los Servicios en dispositivos que poseas, compres o gestiones.
Para usar los Servicios, incluido acceder a nuestras tiendas online o navegar por ellas o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te pida facilitar cierta información, como tu dirección de correo y los datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilitas en nuestras tiendas es correcta, actual y completa y que dispones de todos los derechos necesarios para facilitar esa información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad de la misma. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
Sección 2 – Nuestros productos
Hemos hecho todo lo posible por representar con exactitud nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo se ven en tu pantalla debido al tipo de dispositivo con el que accedes a la tienda y a los ajustes y la configuración de ese dispositivo.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas ni que coincidan con cómo se muestran o representan en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descatalogar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
Sección 3 – Pedidos
Cuando haces un pedido, estás realizando una oferta de compra. Koprez se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que Koprez confirma la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido. Revisa tu pedido con atención antes de enviarlo, ya que Koprez podría no poder atender solicitudes de cancelación después de aceptar un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos avisarte contactando con el correo, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizar el pedido.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de reembolso.
Declaras y garantizas que tus compras son para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
Sección 4 – Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio que se cobre por un producto o servicio será el precio vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en tu correo de confirmación del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas ni tasas de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas online o de otro tipo gestionadas por terceros. De vez en cuando podemos ofrecer promociones en los Servicios que afecten a los precios y que se rijan por términos y condiciones distintos de estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Aceptas actualizar sin demora tu cuenta y demás información, incluidos tu dirección de correo, los números de tarjeta de crédito y las fechas de caducidad, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que:
- Los datos de la tarjeta de crédito que facilitas son veraces, correctos y completos
- Estás debidamente autorizado para usar esa tarjeta de crédito en la compra
- Los cargos que generes serán aceptados por tu entidad emisora de la tarjeta de crédito
- Pagarás los cargos que generes a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera
Sección 5 – Envío y entrega
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas, los trámites aduaneros o sucesos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a ti.
Sección 6 – Propiedad intelectual
Nuestros Servicios, incluidos entre otros todos los textos, presentaciones, imágenes, gráficos, opiniones de productos, vídeo y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Koprez, sus filiales o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y demás propiedad intelectual de EE. UU. y de otros países.
Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ninguno de los materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Salvo lo expresamente previsto en este documento, nada en estos Términos otorga ni se interpretará como que otorga una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Koprez, Shopify o terceros.
El uso no autorizado de los Servicios puede infringir las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento quedan reservados a Koprez.
El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de los Servicios son marcas de sus respectivos titulares.
Sección 24 – Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a support@koprezcare.com.